Aunque Saruman conoce a todos y cada uno de los agentes que operan en Orthanc y bajo su cuidado y protección, es un individuo muy inaccesible. Normalmente se encuentra estudiando en lo alto de su torre o paseando por Fangorn, hablando con las criaturas que allí habitan. Es altamente complicado lograr una audiencia con Saruman, pero hay algunos agentes que hablan en su nombre y con los que podréis entablar conversación, hacer solicitudes, pedir consejo… Cada jugador puede elegir a uno de los agentes como su contacto. Pueden repetirse o no, hay libertad para elegirlo. ¿Cómo conoció vuestro personaje a su agente? ¿Qué opina de él o ella?

Arcinyas es un hombre muy viejo. Ha visto y aprendido mucho; pero el cuerpo le ha empezado a fallar, es prácticamente ciego y los achaques muchas veces le sobrepasan.
Aun así, es sabio y conoce los secretos de hierbas y unguentos para la curación.
En el pasado podía valerse por sí mismo y viajó a lo ancho y largo de la Tierra Media, ayudando a los pueblos libres cuando eran necesarios sus conocimientos como curandero. Es un viejo conocido entre hombres, enanos y elfos.
Ahora que es mayor, depende de Saruman, que no sólo le protege, sino que le deja estudiar en su biblioteca y en sus territorios. Es por ello que Arcinyas, a pesar de ser un tanto malhumorado, guarda gran lealtad a Saruman. A menudo comparten conocimientos y se nutren mutuamente de sus respectivos conocimientos en curaciones, venenos o enfermedades.
Ocupación: Curandero, espía
Característica distintiva: Frágil
Los dunledinos, también conocidos como hombres salvajes de Dunland, son un pueblo guerrero y altamente nómada. Los hombres de Rohan les ganaron la guerra hace muchas vidas y los desplazaron a las montañas. Sueñan con recuperar el reino de Edoras y expulsar a los Rohirrim.
Los antepasados de Frecana fueron expulsados de Rohan y Saruman secretamente les acogió y protegió de una forma similar a Gandalf con los Hobbits. Es por ello que tanto Frecana como todos sus parientes guardan una fuerte deuda de honor y lealtad a Saruman.
Frecana es una guerrera feroz, pero sabia; es por ello que Saruman confía en ella. Ha crecido en una cultura salvaje y marcial, pero ha visto mucho mundo y sabe que la verdad está en los matices.
Tiene el conocimiento de los viajes por la Tierra Media de un montaraz y la capacidad guerrera de un jinete de Rohan.
Ocupación: Líder, intrigante
Característica distintiva: Astuta, justa

Sargon ha servido al marinero Círdan durante siglos y proviene de una noble estirpe de los elfos de Lindon.
Su amplio conocimiento del mundo más allá de la Tierra Media le ha llevado a lo largo de los siglos a ser prudente y reflexivo. Cuando se cansó de los viajes y el olor a salitre, partió en buenos términos con Círdan y le solicitó a Saruman hospedaje. El mago blanco se lo concedió de buen grado, a cambio de su ayuda en sus investigaciones.
Sin duda es el agente que mejor conoce las vastas y profundas bibliotecas de Orthanc, así como las investigaciones de Saruman.
Guarda un gran respeto intelectual por Saruman y cree en el proyecto de la Torre de Orthanc que, a día de hoy, es un epicentro de conocimiento e investigación. Algo que Sargon cree que será muy necesario en las guerra venideras.
Cuando Saruman se comunica con elfos de Rivendell, Lorien, Lindon… lo hace a través de Sargon.
Ocupación: Acedémico, mensajero
Característica distintiva: Señorial, ojo agudo
